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1688运营新手如何做店铺客户定位?

作者:admin发布时间:2020-05-24分类:网路资讯浏览:8评论:0


导读:原标题:1688运营新手如何做店铺客户定位?很多商友说做1688店铺的目的是希望成交大客户,但是做起来发现很多小客户,当初想...
原标题:1688运营新手如何做店铺客户定位?

很多商友说做1688店铺的目的是希望成交大客户,但是做起来发现很多小客户,当初想的大客户不见了,偶尔来一个大客还是拿样后不见了踪迹,很是苦恼,不知道该怎么办?今天就给商友分享一下,如何做店铺定位让你的目标客户更加精准。

在做定位分析之前,大家要先想几个问题的,第一个,1688的本质是什么?第二个1688目标客户人群是谁?第三个,我们的目标客户人群所关心的核心问题是什么?如果我这篇文章能帮你解决这些事情,那你的店铺运营就可以有很清晰的条理了的。

1688是一个很聚焦的采购批发大商场,本质是匹配更多的目标客户群,并且阿里巴巴app上线千人千面后,针对不同的人群,不同的年龄,不用的采购需求,不同的地域特征,他们的采购搜索的习惯是有很大的区别的,只有我们定位好自己店铺客户的属性,在做店铺动作的时候,这样才能有助于做更加精准明确的目标客户定位。

一/定位之前做好本质性分析

1688是一个采购批发的商城,很多工厂商家在上面根据阿里巴巴的分类采集系统,在各自的档口售卖自己产品自己,每一类的商家都分布的特别的细致。这些细致的分布,如何匹配目标客户的需求,很多商家很是迷茫,找不到方向,其实这个问题并不是很难,阿里既然在这个平台让商家去展示他们的产品,必然有一定的逻辑,这个逻辑就是我们经常提到的搜索逻辑,因为搜索至少占据70%的流量入口,怎么提升搜索排名,是我们作为店铺运营人员要去布局的。

1688运营新手如何做店铺客户定位?

二/1688目标客户人群定位

我经常给商友的店铺做分析,经常提到的一个问题是,如果今天你不能有效的确定你的客户群,那么你的努力将是白费的,商友经常看我的文章可以知道,我们怎去判别这个平台的有什么类型的客户呢?1688平台其实已经很明确的给我们有了提醒的,就在我们1688平台的首页,我们打开之后可以看到领取标签,填写采购身份,这些身份都是阿里巴巴经过大数据的筛选,做出的精准的判别,我们要想明确客户,必须要看下这个端口的客户组成。

1688运营新手如何做店铺客户定位?

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1688运营新手如何做店铺客户定位?

1688运营新手如何做店铺客户定位?

通过对采购身份的判别,平台具体有几种类型的客户:

三/1688目标客户人群所关心的核心问题

我们在做客户定位,在做客户分析的时候,要知道我们的客户来采购我们的产品的目的是干什么的,根据目标客户的定位,我们可以明确的知道,这些客户采购大多都是不自己用的,更多的是再次售卖,赚取差价。如此,我们就明确了,我们的客户买我们的产品是用来赚钱,那么,如果你不让你的客户赚到钱,那么你的客户终将流失掉,1688商家和买家之间必须是互利共赢的,如果这个共识没有达到,那么你和客户之间的合作是无效的。知道了这个问题,在互利共赢的基础上,我们要为客户解决什么问题呢?我觉得更多的是支持,比如,售后,发货,质量,货源支持等等,这样才能有利于你们之间的长效发展。

今天给就给大家分析到这里,做好1688店铺定位,让你的店铺有序的爆发起来,必须着手以上问题,1688生意时代,如何创造更多的生意生意商机,就在我们的明确的定位中产生。(节选:属于1688运营时代)注明:转载请注明来处,或者对接wx公众号:1688运营研究社

1688运营新手如何做店铺客户定位?

标签:客户店铺新手采购商友定位问题商家目标运营经验教程


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