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美国版“鸿门宴”:科技大佬们与国会议员花式过招_亚马逊

作者:admin发布时间:2020-07-31分类:移动互联浏览:12评论:0


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原标题:美国版“鸿门宴”:科技大佬们与国会议员花式过招

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美国版“鸿门宴”:科技大佬们与国会议员花式过招_亚马逊

与美国国会“过招”,硅谷四大巨头各显神通。扎克伯格上来先示弱,说Facebook只是其一个小小的市场参与者而已;被冷落的贝佐斯无聊到开静音、吃零食……

美国版“鸿门宴”:科技大佬们与国会议员花式过招_亚马逊

作者 | 曹泽熙

所谓欲戴皇冠,必承其重,科技巨头们日益庞大的帝国招致了越来越多的争议和不满。

如今,美国的科技巨头不仅要面对欧洲对其的垄断指控,还要面对美国国会的“敲打”。

7月29日周三,美国四大科技巨头亚马逊、Facebook、苹果和Alphabet旗下谷歌的首席执行官就在国会听证会上遭到了来自美国民主和共和两党议员们毫不留情的批评,整个听证会持续了五个多小时。

由于美国疫情依然严重,这场听证会以视频通话方式举行。

打压同行、抄袭剽窃、在大选中选边站……面对种种指控,平日里风光无限的科技巨头CEO们恐怕也会如坐针毡吧?

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1

“我们不会向科技帝国低头!”

这次听证会是美国四大科技巨头CEO首次一起参加的听证会,面对硅谷的领军人物,美国的议员们似乎都带着敌意而来。

众议院反垄断小组委员会主席、罗德岛州民主党众议员David Cicilline的开场白就奠定了整个听证会的基调:

美国的开国元勋们不愿在(英国)国王面前低头,我们也不应该向科技帝国的帝王们低头!

虽然这次听证会的主题是反垄断,但对四大科技巨头来说,各有各的焦点。

2

议员:谷歌,你操纵搜索结果!

谷歌是听证会上被提问次数最多的公司。

议员们对谷歌最多的指控是认为谷歌操纵搜索结果;另外,谷歌占全球搜索市场份额92%的背景下,议员们指责谷歌利用其垄断地位,通过搜索引擎上的广告位攫取巨大利益。

近年来,谷歌开始将包括房地产在内的各类广告放在搜索结果的顶部,在用户搜索有关当地商业信息、航班、酒店等信息中提供广告,而广告次序排列却并不透明。这激怒了搜索流量下降的网站。

CEO皮查伊在听证会虽然否认了议员以上的指控,但并未直接回应其问题,而是指出谷歌搜索也存在着众多竞争对手——他甚至直言,这些竞争对手就在场啊,例如亚马逊就在互联网电商领域存在和谷歌的竞争。

3

议员:Facebook,你打压其他竞争者!

预料到议员们肯定会就打压竞争对手等问题发问,轮到扎克伯格陈述时,他首先示弱,列举了一票自己的对手:

美国最受欢迎的信息服务是iMessage,增长最引人注目的是TikTok,最受欢迎的视频应用是Youtube,Facebook的服务仅仅是较为出色的平台之一。

扎克伯格的潜台词是:你看看我们这个市场多少竞争对手,竞争多么充分,我Facebook只是其中小小的一个市场参与者而已。

这时候,议员们就搬出Facebook早年的并购历史来说话。

有议员就问,当时Facebook是不是将Instagram视为“竞争威胁”才收购了后者。

扎克伯格继续上演无辜戏码:

虽然事后看来Instagram十分成功,但收购之初却不能未卜先知,当时的Instagram也存在众多竞争对手,包括现在已倒闭的企业Path。

之后还不忘升华主题:

这次收购取得了不错的成绩,不仅因为创始人的才华,还因为我们在基础设施建设和推广上投入了大量资金。我认为这是属于美国的成功故事。

4

议员:亚马逊,你把中小企业主逼上绝路!什么,你还开了静音??

贝佐斯先讲了一个标准的“美国梦”故事——移民到美国的父亲如何鼓励自己“要勇敢有梦想”,还讲了自己的创业史。

他不忘表示,亚马逊成立以来,为整个美国,尤其是中小企业带来了不少好处。

但议员们并不买账。要知道,第三方卖家的产品约占亚马逊平台的60%。民主党议员指控亚马逊通过攫取第三方卖家的信息来开发亚马逊自家品牌,使自家品牌更具优势。

来自佐治亚州的民主党众议员Lucy McBath更播放了一则录音,内容是一名亚马逊卖家表示,在亚马逊的某项行动之后,她的生意一落千丈。

对此,贝佐斯连连否认:

我很意外!这不是我们采取的系统性策略,我向你保证!

贝佐斯称:

我们所参与的零售市场规模极为庞大,竞争也非常激烈。零售业有足够的空间容纳多个赢家。

此外,首次参加国会听证会的贝佐斯也成为媒体关注的焦点人物。

他在听证会的头两个小时都没遇到任何提问。

两个小时连参与的机会都没有,只能端坐在摄像头前等待提问——哪怕他是世界首富,也会感到烦闷。

正如疫情期间在家开线上会议的很多人一样,百无聊赖的贝佐斯只向国会打开了视频,并维持静音,甚至在等待期间还拿了一些小零食吃。

似乎早就预计到了大家会在听证会上开静音,在本次听证会开始时,Cicilline没有要求作证者起立并发誓说实话,而是提出了一个不同的要求:

取消麦克风的静音,举起你们的右手。

5

议员:苹果,你对其他APP不公平!

苹果面临最大的指控来自第三方iOS开发商,对方指责其利用App Store的控制权打压竞争对手、排斥竞争。

据媒体对Apple Store长达六年的调查显示,在Apple Store中由苹果公司自己研发的App在搜索中排名明显靠前,但苹果自己公司这些排名靠前App却“华而不实”,欢迎程度与下载量并非是同类中最顶尖的。虽然高管和工程师们否认苹果公司手动改变搜索结果,但仍难堵悠悠之口。

库克在听证会上表示,苹果之所以后置这些应用程序,是出于对用户隐私的保护,而不是打压这些企业竞争。

库克重申了苹果对所有应用开发者一视同仁,并提及了App Store的增长所提供的机遇:

如果说苹果公司是看门人,我们所做的事情就是让大门更加敞开。我们想要尽可能地让所有应用都进入这个商店,而不是把它们关在门外。

6

偏袒民主党?

特朗普和美国的科技巨头们一向不对付,更何况,这些公司总部所在地——位于旧金山的硅谷,向来是民主党的铁票仓。

市场不禁要问,在特朗普民调难有起色的当下,特朗普和共和党是不是借着反垄断的由头,来给科技巨头们搞事情?

在听证会上,共和党的议员们甚至毫不掩饰地质问科技巨头们,是不是在偏袒民主党?!

共和党众议员Jim Jordan指责科技公司采取了一长串行动,试图阻止保守派接触到自己的支持者:

大型科技公司故意找保守派麻烦!

Jordan还向皮查伊追问,谷歌是否会帮助拜登赢得11月的大选。皮查伊答曰:

两个竞选活动我们都支持。我们是在合作中维持政治中立。

共和党众议员Matt Gaetz质询扎克伯格,Facebook的内容版主是否会让保守派处于不利地位。

扎克伯格答道,他们接受过中立的训练:

我们的目标是成为接纳所有想法的平台,我当然不希望我们的平台以...带有偏见的方式运营。

就在听证会之前,美国总统特朗普就威胁称,可能动用行政令针对科技公司采取行动:

如果国会不能让科技巨头公平竞争——他们多年前就该这么做了,我将签署行政命令亲自去做。

7

花絮:戴不戴口罩?

新冠疫情在美国爆发以来,政客们对戴不戴口罩争执不休——甚至吵到了听证会上。

简而言之,民主党通常要求民众戴口罩并保持社交距离,以迅速延缓病毒传播的速度。但是以特朗普为首的共和党却并不这么想,特朗普甚至多次表示戴口罩并没有必要。

硅谷的巨头们隔着频幕和远在华盛顿特区的议员们视频通话,但是,聚在一起的议员们却为戴不戴口罩吵了起来,还是两个共和党的议员。

来自马里兰州的共和党议员Jamie Raskin在现场生气地向俄亥俄的共和党议员Jim Jordan吼道:

戴上口罩!

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原标题:《美国版“鸿门宴”:科技大佬们与国会议员花式过招》

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